Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Firma Scalpinsti z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 15, 00-893 Warszawa (dalej "Scalpinsti", "my", "nas" lub "nasze") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, przetwarzamy i chronimy informacje, które możemy zbierać o Tobie podczas korzystania z naszej strony internetowej scalpinsti.com (dalej "Strona") lub podczas kontaktu z naszą firmą.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszej Strony, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Scalpinsti Sp. z o.o.
ul. Ogrodowa 15
00-893 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
e-mail: [email protected]
telefon: +48 22 123 45 67

3. Jakie Dane Gromadzimy

Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

3.1. Dane, które nam przekazujesz

• Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres)
• Treść wiadomości wysyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Informacje dotyczące Twojego ogrodu i potrzeb w zakresie usług ogrodniczych
• Dane do subskrypcji newslettera (adres e-mail)

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa)
• Adres IP
• Informacje o aktywności na Stronie (odwiedzone podstrony, czas spędzony na Stronie)
• Dane zebrane za pomocą plików cookies i podobnych technologii (więcej informacji w naszej Polityce Cookies)

4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

4.1. Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Świadczenie usług ogrodniczych
• Odpowiadanie na zapytania i komunikacja związana z usługami
• Zarządzanie relacjami z klientami

4.2. Uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Analiza ruchu na Stronie w celu jej ulepszania
• Zapewnienie bezpieczeństwa Strony i infrastruktury IT
• Marketing bezpośredni naszych usług
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami prawnymi

4.3. Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Wysyłanie newslettera z informacjami marketingowymi
• Używanie niektórych rodzajów plików cookies (więcej informacji w naszej Polityce Cookies)

4.4. Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Przechowywanie danych do celów podatkowych i księgowych
• Odpowiadanie na oficjalne zapytania od organów publicznych

5. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo. W szczególności:

• Dane związane z realizacją umowy - przez okres trwania umowy oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
• Dane do celów marketingowych - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane do celów analitycznych - przez okres niezbędny do przeprowadzenia analizy, nie dłużej niż 2 lata
• Dane do celów księgowych i podatkowych - przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat od końca roku kalendarzowego)

6. Udostępnianie Danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług, którzy wspierają nasze działania (np. dostawcom usług hostingowych, systemów CRM, narzędzi marketingowych)
• Partnerom biznesowym, jeśli jest to niezbędne do świadczenia naszych usług
• Organom publicznym, gdy jest to wymagane przez prawo

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Bezpieczeństwo Danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Środki te są regularnie weryfikowane i aktualizowane.

8. Twoje Prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, masz następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o swoich danych osobowych, które przetwarzamy
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia niedokładnych lub niepełnych danych osobowych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
• Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w określonych okolicznościach
• Prawo do wycofania zgody - możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Administrator Danych Osobowych".

Masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

9. Pliki Cookies

Nasza Strona używa plików cookies i podobnych technologii, aby zapewnić najlepsze doświadczenie użytkownika, analizować ruch na Stronie i personalizować treści. Szczegółowe informacje o tym, jak używamy plików cookies, znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach dotyczących danych osobowych lub zmiany w przepisach prawa. Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony prywatności.

Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.

11. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Scalpinsti Sp. z o.o.
ul. Ogrodowa 15
00-893 Warszawa
e-mail: [email protected]
telefon: +48 22 123 45 67